La comunicación, salvavidas de una organización

Dr. Jorge Gutiérrez Alfonzo

El maestro Alfonso Monterrosa llega acompañado a las oficinas de la secretaría de Educación. Lleva una propuesta para que él sea el nuevo director encargado. El periodo para cargar los documentos y obtener el derecho de presentar examen concluyó; aunque sí aprobó el curso, no logró realizar el trámite en línea. Esta visita se realizó en el mes de junio. Días antes, los trabajadores de la escuela se enteraron de que el nuevo director sería alguien foráneo.

Al director en funciones, quien se jubilaría, le preguntaron cuál seria la postura ante tal situación. Inmediatamente, contestó que habría que hacer una solicicitud ante la secretaría para proponer al maestro Alfonso Monterrosa. La solicitud se hizo y se circuló para que los trabajadores de la escuela la aprobaran. De  los 35 trabajadores, solo cuatro docentes no firmaron. ¿El motivo? No les agradó la forma en que se propuso.

Se entregó el documento en todas las instancias posibles: jefatura de departamento, jefatura de educación media, jefatura de la subsecretaría de educación en el estado y en el SNTE. Las clases y el ambiente en la escuela no se alteraron. El director que saldría optó por el dejar hacer; ya no se inmiscuía en los permisos, las faltas, en la atención a los alumnos. Él lo que deseaba era que llegara la fecha de su jubilación. Las autoridades educativas nunca mandaron a llamar al propuesto para hacerse cargo de la dirección.

Pasaron tres meses. Antes de los ocho días de la fecha de jubilacion del director del plantel, se presentaron ante el director de educación media, ahora sí con una audiencia que costó mas de quince días para que fuera atendida. Nuevamente, acompañado del que en ese momento era el representante sindical, fueron a saber los alcances de la solicitud entregada en junio. La respuesta fue tajante: ya se eligió a la directora de su plantel, por no tener peticion de la escuela. Se le dijo que existía un oficio, el cual nunca tuvo en sus manos y que por lo tanto no leyó ni se enteró de la iniciativa. Se le mostró la copia que sirvió para recabar sellos de las oficinas donde se entregó la propuesta. ¿Por qué esperar a la designación del director hasta el último momento? ¿Cuál es la comunicación que existe en la secretaría de Educación entre el departamento de preparatorias y la dirección de educación media?

Hoy que ya está en el puesto, el maestro Alfonso visualiza más a fondo la falta de comunicación en el organigrama de la escuela: control escolar recibía órdenes de la dirección, del secretario académico y del secretario adminsitrativo; al final de la jornada no resolvían nada o no hacían nada. Como se puede intuir, la escuela tiene poco alumnado, persiste la amaneza de cerrar grupos, de comenzar a pensar en la salida a otra escuela porque la del turno vespertino corre el riesgo de desaparecer.

El noveno mes del año fue nostálgico, cuatro maestros se jubilaron; entre ellos, dos directivos. Aun cuando pareciera que no importaba, los trabajadores se organizaron e hicieron una despedida emotiva: mariachis, comida, bailables y los jóvenes vitoriaron a sus maestros y directivos. Y quién más para hacer la reseña de los jubilados que el profesor Joel Córdova Gutiérrez, fundador de la escuela, hace más de 40 años. Puso el maestro Joel énfasis en la vida de los jubilados porque uno de ellos inició también cuando se fundó la escuela, otro más fue alumno de las primeras generaciones; quizás este evento ilustró el sueño de hace años de maestros que tenían la esperanza puesta en la educación media superior. Hoy se tambalea ese sueño, pero justo ahora se le coloca una cuña para que ya no se tambalee y pueda emerger para estar presente con una educación que lleve a los alumnos a cumprir sus sueños.

La escuela preparatoria surgió en el turno vespertino quizás porque,  por el lado de la autoridad municipal, se gestionaba una escuela del nivel medio superior pero con carácter técnico; además, los primeros alumnos trabajaban por la mañana y por la tarde estudiaban.

¿Por qué la autoridad educativa tarda tanto tiempo en renovar directivos? ¿Cuáles son los parámetros que miden para que siga en la dirección una persona? Dieciocho años tardó la última gestió administrativa.

Cuando el maestro Alfonso giró la circular para la primera reunión administrativa la sorpresa fue mayúscula, y así lo expresaron: “Tenía ya mucho tiempo que no nos juntaban como estamos ahorita”. Y se habló mucho, se dieron sugerencias, se compartireron decires. Pero como ocurre en toda organización, existen quienes no están de acuerdo con la parte directiva; tambien ellos hablaron y dijeron lo que sentían. El segundo paso que dio la administración actual fue hablar con cada parte involucrada en la escuela: con intendentes, ese mismo día, al terminar la reunión. Se escuchó su problemática. Al día siguiente, los administrativos con sus problemas. Los docentes los expusieron a la par de la junta de padres de familia, en donde se nombró al nuevo comité. Está pendiente la reunión con los jefes de grupo de cada uno de los semestre para nombrar el consejo estudiantil.

Escuchar todas las partes de una organización es importante. Tener labor de convencimiento es otro agregado que se debe explorar. La colaboración entre directivos es primordial para trabajar en una escuela, eso percibe el maestro Monterrosa. Se desea que las oficinas tengan otro rostro: un cambio de escritorios caería bien, sugirió el secretario académico.

Se platicó con el secretario administrativo y se llegó a un acuerdo, el cual, entre los trabajadores adminsitrativos, no fue bien recibido. Se les mencionó que era producto de la plática sostenida con cada uno de los que forman parte de la escuela. Hubo resistencia; se platicó aún más. Se realizaron las observaciones, se dijo que se debe dar nueva cara a la administración. El nuevo director y el secretario académico decidieron contratar internet con fibra óptica, una queja que habían tenido con el servicio de TELMEX (“no es fibra óptica, aún no llega por ese barrio”, ha sido la respuesta). Ellos compartirán el gasto, más bien, la inversión, mientras se realizan las gestiones para que la compañía que se tiene contratada atienda la petición.

Una segunda reunión administrativa está en puerta, ésta será para organizar la entrega de boletas a padres de familia, la exhibición de altares en los portales de la presidencia municipal (actividad tradicional que la escuela realiza desde hace más de 25 años) y el desfile del 20 de noviembre. Y otra vez el maestro Alfonso Monterrosa da indicaciones para que participen todos los trabajadores de la institución. Piensa que es importante que todos conozcan las acciones que están programadas y el llamado que se hará es que se involucren, que sean parte del salvavidas de la escuela preparatoria turno vespertino.